Rīga ievieš oficiālu rindu rezervēšanas sistēmu pēc tam, kad iedzīvotāji, gaidot pastā, palaiduši garām nozīmīgus dzīves notikumus
⚠️ Satīra: Šis ir izdomāts stāsts izklaidei. Uzziniet vairāk par mums
Īsumā: Kā solījuši amatpersonas, lai "modernizētu valsts stāvēšanu", šonedēļ Rīga palaida pirmo pašvaldības Rindu rezervēšanas sistēmu, kas ļauj iedzīvotājiem rezervēt vietu rindā līdz pat 14 mēnešiem iepriekš. Pilsētas vadība saka, ka reforma mazinās nenoteiktību, saglabās Latvijas kultūras saikni ar gaidīšanu un novērš situācijas, kad cilvēkam jāizvēlas starp pakas saņemšanu un paša kāzām.
RĪGA — Rīgas domes otrdien atklāja pilotprogrammu, kas ļaus iedzīvotājiem rezervēt vietas atlasītās publiskajās rindās caur centralizētu digitālu platformu, pēc tam, kad pašvaldības pētījumā konstatēts, ka vidējam rīdziniekam pieaugušā mūža laikā 11,4 mēnešus paiet "stāvot pie letes un izlikdamies, ka neuzelpo".
Jauno platformu, kas saucas Rinda+ un ir finansēta ar 2,8 miljonu eiro maisījumu no pilsētas līdzekļiem, ES inovāciju grantiem un, kā vienu amatpersonu izteicās, "klusās bezcerības", sākotnēji segs pasta nodaļas, ambulatorās poliklīnikas, transportlīdzekļu reģistrācijas aizstāvības un viena īpaši simboliska maiznīca Purvciemā, kur klienti, kā ziņots, uzturējuši daļēji formālu rindu kopš 1998. gada.
Administratīvā miera vicemēre Elīna Paukšte sacīja, ka sistēma nav veidota, lai rindas pilnībā likvidētu, bet gan lai tās pielāgotu 21. gadsimta gaidām. "Mēs neesam nekaunīga sabiedrība, kas domā, ka gaidīšana var vienkārši izzust," Paukšte sacīja žurnālistiem preses konferencē, kas notika aiz samta auklas, lai saglabātu reālisma izjūtu. "Rindā stāvēšana ir daļa no mūsu pilsoniskās identitātes. Bet tagad iedzīvotājs var droši zināt, ka viņa kārta tikt maigi pamanītam pienāks 2027. gada 17. februārī no pulksten 10:10 līdz 10:25. Tas ir progress."
Saskaņā ar 146 lappušu ziņojumu, ko pasūtīja dome, 63% rīdzinieku kādā brīdī ir nosūtījuši radinieku "turēt vietu", kamēr paši apmeklējuši citas saistības, tostarp bēres, skolas koncertus un 4% gadījumu — bērna piedzimšanu. Tajā pašā ziņojumā konstatēts, ka 28% aptaujāto uzticas cilvēkam, kas stāv klusējot ar sakrustotām rokām, vairāk nekā jebkuram ievēlētam amatministram.
Stacijas laukuma centrālajā pasta nodaļā vietējie paziņojumu sagaidīja ar to pašu rezervēto optimismu, ko parasti izjūt attiecībā uz nodokļu izmaiņām un vasaru. "Pagājušajā gadā es stāvēju rindā tik ilgi, lai saņemtu paketi no manas māsas meitas Korkā, ka man bija laiks pārdomāt visu savu attiecību ar vilnu," sacīja 58 gadus vecā biroja administratore Inga Ozoliņa, cieši turot biļeti A-442. "Ja tagad šo emocionālo ceļojumu varu ieplānot iepriekš, tas palīdz ģimenes kalendāram."
Lai palielinātu nianses, palaišana ieviesusi arī Premium mantojuma rindas opciju par papildu 4,50 €, kas ļauj lietotājiem stāvēt vēsturiski autentiskā rindā bez redzama sākuma. Pilsētas amatpersonas uzsver, ka īpašība domāta tūristiem un jaunākiem iedzīvotājiem, kuri "latviešu neērtību patērē tikai caur vecāku stāstiem".
Ne visi ir pārliecināti. Sociologs Mārtiņš Veldre no Baltijas Ikdienas Sistēmu institūta brīdināja, ka rindu digitalizācija var radīt nevēlamas sociālas sekas. "Gadsimtu gaitā rinda ir bijusi viens no retajiem vietām, kur latvieši jūtas ērti dalīties ar personisku informāciju," viņš sacīja. "Cilvēki pilnīgām svešiniekiem atklāj šokējošas detaļas par ceļa operācijām, sēņu ražām un vilšanās znotiem, bet tikai pēc 47 minūtēm kopīgas klusēšanas. Lietotne šo uzticību var vājināt."
Tikmēr programmatūras testētāji jau ziņojuši par vairākiem kļūdainiem scenārijiem, tostarp funkciju, kas nejauši piešķīra vienam vīrietim no Ķengaraga vietu pie zobārsta rindas Liepājā, un citu, kas frāzi "Es tikai pajautāju" interpretēja kā ārkārtas kategoriju. Izstrādātāji norāda, ka abas problēmas tiek risinātas.
Pie demonstrācijas kioska pie Origo pensionārs Valdis Bērziņš sacīja, ka pēc veiksmīgas vietas rezervācijas augustā paliek piesardzīgi atbalstošs. "Šeit rakstīts, ka esmu 19. rindā, lai runātu ar cilvēku par rekomendētu vēstuli," viņš teica, skatot apstiprinājuma izdruku kā robežlīgumu. "Šobrīd jūtos drošāk nekā kopš 2004. gada."
Ja pilots izrādīsies veiksmīgs, pilsētas amatpersonas norāda, ka Rinda+ varētu galu galā paplašināties uz lielākām civiskajām pieredzēm, tostarp ceļu remontdarbu sūdzībām, pludmales novietošanos Jūrmalā un ikgadējo pavasara rindu, kurā sūdzas, ka ir par daudz ceļu remontdarbu sūdzību. "Mēs iedomājamies Latviju, kur neviens nepalaidīs garām dzīves svarīgākos brīžus tāpēc, ka gaida neefektīvi," sacīja Paukšte. "Viņi tos palaidīs garām efektīvi, ar iepriekšēju pierakstu."